BetaFitly by Zonvio зараз у beta-версії. Ми створюємо платформу разом із першими тренерами.
Правила користування
Ознайомтеся з правилами користування платформою Fitly by Zonvio
I. Загальні положення
Ці Правила визначають умови користування онлайн-платформою Fitly by Zonvio, доступною за адресою https://fitly.zonv.io (далі — “Платформа”).
Постачальником послуг і адміністратором Платформи є:
Łukasz Męderak
NIP: 7352908601
REGON: 523277403
Adres siedziby: woj. MAŁOPOLSKIE, pow. nowotarski, gm. Jabłonka, miejsc. Orawka, nr 202b, 34-480
Kontakt: app@zonv.io
Платформа дає Користувачам змогу, зокрема, реєструватися, входити в акаунт, інтегруватися зі Stripe, створювати організації та команди, продавати цифрові продукти й розсилки, а також обслуговувати підписки та рахунки.
II. Реєстрація та вхід
Для користування Платформою необхідно створити Обліковий запис Користувача.
Реєстрація відбувається шляхом надання імені, прізвища, e-mail адреси та пароля або через обліковий запис Google, GitHub чи Facebook.
Для активації акаунта необхідне підтвердження e-mail адреси.
Користувач може ввімкнути додатковий захист входу (2FA).
Після реєстрації автоматично створюються бізнес-профіль і профіль клієнта, між якими Користувач може перемикатися.
III. Бізнес-акаунт
У межах бізнес-акаунта Користувач може:
підключити свій акаунт Stripe для запуску продажів,
створювати й редагувати організації,
додавати членів команди та призначати їм ролі: Адміністратор, Менеджер, Розробник, Аналітик даних, Бухгалтер, Учасник,
керувати публічним профілем організації, додавати політику конфіденційності й правила організації,
налаштовувати методи оплати Stripe,
додавати продукти (розсилки, цифрові продукти) разом із цінами та моделями оплати,
додавати вміст e-mail повідомлень, що надсилаються після покупки,
підключати системи виставлення рахунків і надсилати рахунки клієнтам,
додавати промокоди в Stripe,
керувати платежами та підписками клієнтів.
IV. Акаунт клієнта
Щоб здійснити покупку через Платформу Fitly by Zonvio, Клієнт повинен мати обліковий запис користувача (“Акаунт Клієнта”).
Акаунт Клієнта створюється автоматично під час оформлення замовлення.
Приймаючи Правила під час оплати, Клієнт погоджується на створення Акаунта Клієнта для виконання замовлення, надання доступу до історії покупок та обслуговування транзакції.
Створення Акаунта необхідне для належного виконання замовлення та забезпечення доступу до функцій, пов’язаних із покупкою.
Клієнт може будь-коли видалити Акаунт після виконання замовлення, звернувшись до підтримки платформи.
У межах акаунта клієнта Користувач може:
переглядати свої платежі та підписки,
скасовувати активні підписки,
переглядати список доступних продуктів і послуг,
завантажувати виставлені рахунки.
V. Правила користування платежами
Платежі обробляються через систему Stripe.
Доступні моделі розрахунків: абонентська плата або комісія від транзакції.
Користувач вибирає модель розрахунків у налаштуваннях акаунта.
Повернення коштів здійснюється безпосередньо через Stripe.
Рахунки виставляються автоматично на основі даних Користувача.
VI. Обов’язки Користувача
Користувач зобов’язаний:
надавати правдиві й актуальні дані,
зберігати конфіденційність даних для входу,
користуватися Платформою відповідно до закону та добрих звичаїв,
не вчиняти дій, що порушують безпеку Платформи.
VII. Відповідальність
Постачальник послуг не несе відповідальності за:
помилки, спричинені неправильною конфігурацією Stripe на стороні Користувача,
технічні проблеми, незалежні від Постачальника послуг,
контент, доданий Користувачами.
Постачальник послуг несе відповідальність перед споживачами в межах, визначених чинним законодавством.
VIII. Розірвання договору
Користувач може будь-коли видалити акаунт. Постачальник послуг може призупинити або видалити акаунт у разі порушення Правил або закону.
IX. Скарги
Скарги можна надсилати електронною поштою на адресу: app@zonv.io. Строк розгляду становить 14 днів.
X. Заключні положення
Правила доступні на вебсайті Платформи. Постачальник послуг залишає за собою право змінювати їх, повідомляючи про це за 14 днів.
У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується польське право, зокрема Закон про права споживачів, Закон про надання електронних послуг та Цивільний кодекс.